ความหมายของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การที่ผู้เล่นยังสามารถตัดสินใจได้อย่างมีสติ รู้ว่าตัวเองใช้เงินเท่าไร ใช้เวลานานแค่ไหน และยอมรับผลลัพธ์ของเกมโดยไม่พยายามควบคุมสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ เกมควรอยู่ในตำแหน่งเดียวกับกิจกรรมพักผ่อนอื่น เช่น ดูภาพยนตร์ รับประทานอาหารนอกบ้าน หรือชมการแข่งขันกีฬา ไม่ควรกลายเป็นภาระทางการเงินหรือสิ่งที่ครอบงำชีวิตประจำวัน
ผู้เล่นที่ควบคุมได้จะไม่ยืมเงินมาเล่น ไม่ใช้เงินที่เตรียมไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น และไม่คาดหวังว่าเกมสล็อต คาสิโน เกมยิงปลา กีฬา หรือการเดิมพันจะสร้างรายได้ประจำ แม้บางรอบอาจมีผลชนะ แต่ผลในอนาคตยังคงไม่แน่นอน และการชนะครั้งก่อน ไม่ได้เพิ่มโอกาสให้รอบถัดไปชนะตามไปด้วย
แนวคิดนี้ใช้เหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้า 24pg จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือพื้นที่ใดในประเทศไทย ไม่ว่าจะเล่นบนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแอป ขอบเขตด้านเงินและเวลาควรถูกกำหนดจากสถานการณ์จริงของตัวเอง ไม่ใช่จากจำนวนเงินที่ผู้อื่นใช้หรือเรื่องราวการชนะที่เห็นบนโลกออนไลน์
กำหนดงบจากเงินเพื่อความบันเทิงเท่านั้น
ก่อนฝากเงิน ควรแยกค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดออกก่อน ได้แก่ ค่าอาหาร ค่าเดินทาง ค่าเช่าหรือผ่อนบ้าน ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ ค่ารักษาพยาบาล เงินชำระหนี้ เงินออมฉุกเฉิน และเงินที่ต้องดูแลสมาชิกในครอบครัว เงินที่เหลือหลังจากภาระเหล่านี้ จึงค่อยนำมาพิจารณาเป็นงบความบันเทิง
ควรกำหนดงบเป็นจำนวนเงินบาทที่ชัดเจน เช่น งบต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือเดือน และต้องยอมรับตั้งแต่ก่อนเริ่มว่าเงินจำนวนนี้อาจหมดได้ทั้งหมด หากคิดว่าการเสียเงินตามงบจะทำให้เครียด นอนไม่หลับ หรือต้องลดค่าใช้จ่ายจำเป็น แสดงว่างบนั้นยังสูงเกินไปและควรลดลง
การฝากผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet บัตร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ มีความสะดวก แต่ความสะดวกอาจทำให้ทำรายการต่อเนื่องโดยไม่ทันพิจารณา ผู้เล่นจึงควรหยุดตรวจยอด THB ทุกครั้งก่อนยืนยัน และไม่ควรบันทึกวงเงินที่สูงเกินความจำเป็น
- ✓แยกเงินค่าใช้จ่ายประจำและเงินออมออกจากงบเล่นอย่างชัดเจน
- ✓ตั้งจำนวนสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่น
- ✓ตรวจยอดเงินจริง ไม่ประเมินจากความรู้สึกหรือความทรงจำ
- ✓หยุดทันทีเมื่อถึงวงเงิน แม้คิดว่าอีกเพียงรอบเดียวอาจได้คืน
ควบคุมเวลาและรักษาสมดุลในชีวิตประจำวัน
เว บไซต์และแอปของ 24pg ออกแบบให้เข้าใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งความสะดวกนี้ต้องอาศัยการจัดการเวลาจากตัวผู้เล่นเอง แนะนำให้กำหนดช่วงเวลาที่อนุญาตให้ตัวเองเล่น เช่น ไม่เกิน 1–2 ชั่วโมงต่อวัน และไม่เล่นในเวลาที่ควรนอนหลับ ทำงาน เรียน หรืออยู่กับครอบครัว
อาการง่วงนอน อยู่ในที่สาธารณะ หรือใช้อุปกรณ์ของผู้อื่น ไม่ใช่สถานการณ์ที่เหมาะสม สำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับเงิน ควรเล่นเมื่อจิตใจพร้อม มีสมาธิ และอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อการใช้งานบัญชี
ผู้ที่พบว่าตัวเองใช้เวลากับเกมนานเกินที่ตั้งใจ หรือรู้สึกไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น ควรลองพักเล่นอย่างน้อย 1 สัปดาห์และสังเกตว่าชีวิตประจำวันเปลี่ยนไปอย่างไร หากรู้สึกดีขึ้นอย่างชัดเจน อาจเป็นสัญญาณว่าเวลาที่ใช้กับเกมมากเกินพอดี
สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตในพฤติกรรมของตัวเอง
พฤติกรรมการเล่นที่เริ่มเปลี่ยนไปในทางที่น่ากังวล มักเกิดขึ้นทีละน้อยจนยากสังเกต คนใกล้ชิดบางครั้งเห็นการเปลี่ยนแปลงก่อนตัวเอง ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรพิจารณาอย่างจริงจัง
- !ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
- !โกหกหรือปิดบังคนในครอบครัวเกี่ยวกับยอดเงินหรือเวลาที่ใช้เล่น
- !ยืมเงิน ขายของ หรือนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น
- !รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดมากเมื่อต้องหยุดเล่นหรือไม่ได้เล่น
- !คิดถึงเกมหรือวางแผนว่าจะเล่นอยู่ตลอดเวลา แม้อยู่ในช่วงทำงานหรือกิจกรรมอื่น
- !เล่นเพื่อหนีปัญหา ลืมความทุกข์ หรือเพื่อรู้สึกดีขึ้นชั่วคราว
- !ไม่สามารถหยุดได้แม้ตัดสินใจแล้วว่าจะหยุด
หากพบสัญญาณหลายข้อพร้อมกัน หรือแม้เพียงข้อเดียวแต่เกิดซ้ำบ่อย ควรพักการเล่นก่อนและพิจารณาขอความช่วยเหลือจากคนที่ไว้ใจหรือผู้เชี่ยวชาญ ไม่จำเป็นต้องรอจนสถานการณ์เลวร้ายก่อนค่อยพูดถึงเรื่องนี้
การขอพักบัญชีหรือจำกัดการใช้งาน
24pg รองรับคำขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักเล่น ไม่ว่าจะเป็นไม่กี่วัน หลายสัปดาห์ หรือนานกว่านั้น คำขอดังกล่าวไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล และทีมงานจะดำเนินการโดยไม่ตั้งคำถาม
สมาชิกที่ต้องการจำกัดวงเงินหรือเวลาการเล่นสามารถติดต่อทีมสนับสนุน พร้อมระบุประเภทและขอบเขตที่ต้องการ ทีมงานจะช่วยดูแลให้ตามที่ร้องขอ การตั้งขอบเขตล่วงหน้าในช่วงที่ยังมีสติดีกว่าการพยายามควบคุมตัวเองในช่วงที่อารมณ์กำลังสูง
หลังจากพักบัญชีครบกำหนด สมาชิกสามารถกลับมาใช้งานได้ผ่านกระบวนการปกติ ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน SSL ที่แพลตฟอร์มกำหนด อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องกลับมาเล่นทันทีหลังพักครบ ควรตรวจสอบสภาพจิตใจและสถานการณ์การเงินให้ดีก่อน
ป้องกันผู้เยาว์และบุคคลในความดูแล
24pg ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ผู้ปกครองหรือสมาชิกที่อยู่ในบ้านร่วมกับเด็กและเยาวชนควรดูแล อุปกรณ์ รหัสผ่าน และช่องทางชำระเงินอย่างระมัดระวัง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีหรือทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต
ควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในครอบครัว ไม่บันทึกรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์สาธารณะ และไม่แจ้งข้อมูล OTP หรือรหัสยืนยันให้แก่บุคคลอื่น แม้จะเป็นคนในบ้านหรืออ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ก็ตาม
หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีผู้อื่นสร้างหรือเข้าถึงบัญชี 24pg ควรแจ้งรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการ การป้องกันตั้งแต่ต้นดีกว่าการแก้ไขภายหลัง